MENU

Teams等で”The request has been throttled”と表示されファイルが削除できない時の対策方法

Office365、Microsoft365に関する画像
TOC

ファイルが削除できない…

TeamsやSharePoint Online、OneDrive等に置かれているファイルを削除しようとすると、
The request has been throttled
というエラーメッセージが表示され、削除できない場合があります。
しばらく放置して時間が経ってから改めて削除を試みるとうまく削除できることも多いですが、削除したいと思ったときにすぐ削除できないのは、経験してみるとわかりますが意外とストレスが大きいものです(というかかなりイライラさせられます 笑)。

このエラーに対して、なぜそうなるのか仕組みはわかりませんが今のところ100%回避できている対応方法を記載しておきます。

対策方法

どうやら、“The request has been throttled”というエラーメッセージが表示されて削除できない事象が発生するケースは、ファイル(又はフォルダ)を1つだけ選択した状態の時のみのようです。そこで、

1.削除しても問題ないファイルをダミーファイルとして新規作成します
  (ファイル形式は何でもOK)

2.上記で作成したファイルと一緒に、削除したいファイル(又はフォルダ)を選択した状態で、

  削除を試みます。

3.するとどういうわけかうまく削除できます。

どうやら複数ファイルを同時に削除する場合には、このエラーは発生しないようなのです。なぜそうなるのかはわかりませんが、このエラーが起きた時にはいつもこの方法で回避しています。

Author of this article

Comments

To comment

コメントは日本語で入力してください。(スパム対策)

TOC